Приложение к Договору оказания образовательных услуг (оферта)

Правила возврата денежных средств

Настоящие правила возврата денежных средств (далее - Правила)
регулируют отношения между Сторонами Договора связанные с
возвратом оплаты услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке (отказ
от Договора), расторжение Договора по соглашению Сторон, возврат
денежных средств Заказчику, осуществляется в соответствии со ст.
450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской
Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 No2300-1 «О
защите прав потребителей», Правилами оказания платных
образовательных услуг (утв. Постановлением правительства
Российской Федерации от 15.09.2020 No 1441).

2. Возврат денежных средств Заказчику возможен до полного
исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию услуг в
сроки предусмотренные образовательной программой (курсом).
2.1. Заказчик, вправе отказаться от получения образовательных услуг
(доступа к урокам и приложению) в течение 14 (четырнадцати) дней с
момента оплаты, но при условии прохождения не более 10% уроков
(лекций) купленного курса, отправив в адрес Исполнителя
соответствующее требование (Заявление) по электронной почте
doc@neuroacademy.art. В этом случае Исполнитель производит возврат
денежных средств в полном объеме за вычетом комиссий платежных
систем, банков и оборотных налогов по реквизитам плательщика. Возврат
денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных
дней с даты получения Исполнителем требования Заказчика о возврате,
при этом доступ к содержимому Сайта для такого Заказчика
прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения
Исполнителем требования о возврате.
2.2. Заказчик, вправе отказаться от продолжения получения
образовательных услуг (доступа к урокам и приложению) в течение 30
(тридцати) дней с момента оплаты, но при условии прохождения не более
25% уроков (лекций) купленного курса, отправив в адрес Исполнителя
соответствующее Заявление по электронной почте doc@neuroacademy.art.
В этом случае Исполнитель производит возврат денежных средств с
вычетом комиссий платежных систем, банков и оборотных налогов, а
также вычетом стоимости уже оказанных услуг (пройденных уроков,
абонентской платой Клуба за фактический период, реализованных
запросов к нейросетям, участие в эфирах с экспертом) по реквизитам
плательщика. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30
(тридцати) календарных дней с даты согласования суммы возврата между
Исполнителем и Заказчиком в письменной форме и получения
Заявления о возврате при этом доступ к содержимому Сайта для такого
Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты
получения Исполнителем требования о возврате (Заявления).
Заявление должно содержать следующие сведения:
● волеизъявление Обучающегося на прекращение обучения;
● фамилия, имя и (при наличии) отчество Обучающегося; наименование
программы, от дальнейшего обучения по которой Обучающийся
отказывается;
● адрес электронной почты, привязаны к личному кабинету
обучающегося;
● телефонный номер;
● банковские реквизиты, которые заказчик просит использовать в целях
возврата денежных средств;
● паспорт или документ удостоверяющий личность;
● платежный документ об оплате услуг (чек);
● ИНН (получателя).
Исполнитель принимает к рассмотрению Заявления только после получения
от Обучающегося либо Заказчика всех вышеперечисленных сведений.
2.3. В случае, если Заказчик прошел один или более образовательных
модулей, выполнил домашние задания, использовал функционал
приложения НАВА (включая генерацию изображений, запросы в
нейросети и работу с нейропомощниками), то возврат денежных средств
осуществляется за вычетом следующих фактически понесенных расходов
(с учетом общего количества занятий, пошедших на момент отказа
Обучающегося от дальнейшего получения услуг, периода использования
Обучающимся Платформы и других факторов):
2.3.1. Использование нейросетей:
● Компенсация абонентской платы за использование
предоставленного и настроенного доступа к ChatGPT, Midjourney,
Faceswap, Claude и нейросотрудникам, в зависимости от
купленного тарифа - от 4990 рублей в месяц (более 10 посещений
Личного кабинета в месяц) до 22990 рублей в месяц.
● Стоимость использованных генераций в Midjourney — 15 рублей за
1 генерацию.
● Стоимость использованных генераций Faceswap (замена лица) —
15 рублей за 1 генерацию.
● Стоимость запросов в ChatGPT, Dalle — 5 рублей за 1 запрос.
● Стоимость запросов в Claude — 5 рублей за 1 запрос.
● Стоимость запросов к нейросотруднику — 5 рублей за 1 запрос.
2.3.2. Прохождение образовательных модулей:
Каждый образовательный Курс состоит из уроков, рассчитанных на
определенный период обучения (от двух до десяти месяцев) и одного
гарантированного Эфира с экспертом в неделю. Вся информация,
включая график расписания уроков отражена в личном кабинете
Заказчика.
Модуль: «НейроМир. Введение в нейросети» - 6 500 руб.
Модуль: «Нейрофотография и нейровизуал в MidJourney» - 15 000 руб.
Модуль: «Нейроинструменты для фотографии» - 10 000 руб.
Модуль: «Нейроинструменты для профессионального фотографа» - 15
000 руб.
Модуль: «Зарабатываем на услугах нейровизуала» - 15 000 руб.
Модуль: «Нейросети в СММ и маркетинге: Структура и контент» - 10 000
руб.
Модуль: «Нейросети в СММ и маркетинге: Нейроаватары и короткие
видео» - 10 000 руб.
Модуль: «ChatGPT, Dalle-3, нейропомощники и нейросотрудники» - 12 000
руб.
Модуль: «Дополнительные инструменты для бизнеса» - 12 000 руб.
Модуль: «Нейрофото, нейроарты и нейровидео в Stable Diffusion» - 12 000
руб.
Модуль: «Нейровидео и нейроанимация» - 15 000 руб.
Модуль: «Маркетплейсы» - 18 000 руб.
Модуль: «Дополнительные материалы, Генеративные модели» - 12 000
руб.
Модуль: «Языковые модели,нейропомощники и нейросотрудники» - 20 000
руб.
Модуль «Нейрофотография и нейровизуал Flux» - 10 000 руб.
2.3.4. Участие в прямых эфирах:
● Участие в Эфире с экспертом – 2500 рублей / 1 (один) эфир*
● Персональная консультация с Владимиром Повшенко – 25000
рублей
* Ежемесячно организуется не менее четырех профессиональных
образовательных онлайн-лекций (Эфир), стоимость организации которых
не может быть изменена независимо от участия в них Обучающегося.
2.3.5. Аттестация (итоговая работа/экзамен):
● По специальности «Нейрофотограф» – 10 000 рублей
● По специальности «Нейрокреатор» – 10 000 рублей
2.3.6. Нарушение правил генерации изображения, приведшее к
блокировке доступа к нейросети:
В случае нарушении правил цензуры Midjourney (материалы содержащие
порнографию, насилие и жестокость, материалы пропагандирующие
нецензурную брань, и т.д.) Исполнитель блокирует доступ к аккаунту
Заказчика (Обучающегося) на 1 месяц, кроме того со счета Заказчика в
личном документе списывается 1 000 генераций. Если количество
генераций у Заказчика недостаточно, он компенсирует стоимость
создания и оплаты нового сервера в размере 15 000 рублей.
2.4. Если оплата была произведена с использованием Рассрочки,
предоставляемой Исполнителем или оформленной в Банке, то при
возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию банка и
стоимость фактически понесенных расходов.
2.5. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате,
если оно подано Заказчиком не в соответствии с положениями
действующего законодательства или технические средства Заказчика не
позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
2.6. По согласованию заказчиком Исполнитель может вместо возврата
заказчику денежных средств осуществить замену ранее приобретённых
услуг на другие услуги.